(2010年07月20日)

ご家族、ご親族を中心として約20名の式。
式も終わりお食事も落ち着いたころに、ご相談者にご挨拶を
したところ、
「最初に電話に出た方も非常に感じがよく、葬儀社さんも
丁寧で、家族からの評価も高くよかったです」
とのこと。実はお問い合わせを頂く前に複数社の葬儀社を
訪ね事前相談をしていたが納得できるところが無かったとのこと。

費用は葬儀サポートセンターの平均葬儀費用（葬儀費用ページ参照）以下。
とはいえ、おそらく一般的な葬儀社であればかなりの金額に
なるのではないかと思われるようなきれいな花祭壇。

祭壇横にはご家族・ご親族で寄せ書きやお写真などを飾り
一人ひとりが思いを込めての家族葬となりました。

今回ご紹介した葬儀社さんは非常にお客様思考の理念と
高い向上心を持っており、提携後も現場確認にお伺いするたびに、
「他社ではこんなサービスがありますよ」
「花祭壇ではこんな工夫をしている葬儀社さんもありますよ」
「もう少しこうなればよりご相談者に喜んでいたける」
といった意見交換をするなかで、その都度どんどん意見を
取り入れてくださる。

そのため、立ち会い確認に伺うたびに何かしら進化している印象を
受けます。

同時に葬儀サポートセンターのあり方や相談対応の内容なども
ご指摘やアドバイスを頂くことも多く、私どもも常に進化しな
ければならないと強く感じます。

お役に立てて安堵するとともに、更に少しでも高いレベルの
サポートが出来るように努力してまいります。
（下）
葬儀社探しなら一度ご相談ください

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