(2010年01月16日)

最近、葬儀についてテレビや新聞、雑誌について目にすることが
多くなってきました。

今までの葬儀業界は情報をあまり表に出さず、
調べても分からないという現実があり、
病院や警察からの紹介などの葬儀社に一任してしまい、
考えとはかけ離れた葬儀や費用になってしまっていました。

葬儀サポートセンターは情報が表に出ないという葬儀業界をもっと
透明にし、葬儀を考えなくてはならない方が安心できる業界に
変えようと努力してきました。

そう考えると、今葬儀について色々情報を手にすることができるようになったことは
葬儀サポートセンターのスタッフとしては、とても嬉しいことです。

しかし、一概にメディアの情報を全て鵜呑みにしてはいけないケースも
あることを忘れてはいけません。

一例としては、「見積もりを事前に取って比較する」という内容が
あります。

この内容だけを取ると間違っている内容ではありません。
見積もりを出さない葬儀社は論外ですが、
相見積もりも費用だけの比較であれば、全く意味をなしませんし、
比較する際に他社から出された費用を教えてしまうと、
費用だけを安く見せる葬儀社がいることも事実なので、
こちらも意味をなしません。

・本当に自社の利益を極力抑えていることから、費用が抑えられている葬儀社
・大切な方をお送りする場だからこそ、サービスやお飾りにこだわりを持ち、
　　適正な費用がかかる葬儀社
・集客のために見た目だけは安く提示している葬儀社
・慌てている時だから、大丈夫と思って高く提示してくる葬儀社

挙げればキリがないほど様々な葬儀社がいます。
このような様々な葬儀社を見積もりだけで判断できる人はいないと思います。

そして、見積もりの内容の文言を確認して全ての意味が分かる方も
ほとんどいないと思います。

だからこそ、私たちは見積もりを事前に取るのはもちろんですが、
必ず葬儀社の施工をしている担当者さんとお話をしていただくように
勧めています。

それは、葬儀社や代表の方の理念はしっかりしているのに、
担当者さんまではその考えが下りてきていないことや、
担当者さんのレベルでご葬儀の質が大きく変わってくることを
私たちは知っているからです。

このように、最近目にする情報には、知識だけで本当に大事なことが
抜け落ちていることがあります。
ただし、知識として知っておくにはとても大きなものですので、
全てを鵜呑みにするのではなく、何が必要か必要ではないかを
判断して取り入れて、参考にするようにしていただければと思います。

もし、葬儀についてお困りのことや、信頼できる葬儀社で比較をしたい、
希望通りの葬儀にしたいけどできるか不安など、ご相談などがありましたら、
24時間365日で対応しておりますので、
ご遠慮なくフリーダイヤル(0120-24-0500)にご連絡ください。(菊池)

【　葬儀サポートセンターの提携基準　】
葬儀サポートセンターの提携基準

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