お手紙

(2008年10月15日)

ご葬儀をお手伝いしたかたから
アンケートのご返送をいただきました。

当センターではお手伝いをしたかたに
アンケートのご協力をお願いし、
より良いサポートの提供や、ご紹介させていただく葬儀社の選定の
重要な指標とさせていただいております。

封を開けると
温かな感謝のお言葉で溢れていました。

葬儀社の担当者さんやスタッフの皆さんが
誠実で、心配りも行き届いていたことや、
費用面でも意向を汲み取り、
出来る限りの努力をしてくださったと
びっしりご記入いただいていました。

また、事前に相談したことで最期を
任せる葬儀社さんが決まり、心の支えになったと
当センターにもありがたいお言葉をいただきました。

「満足以上の心もちです」

この上ない評価でした。

それはアンケートではなくて
心のこもったお手紙でした。
宮内

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