葬儀サポートセンター関西

(2008年03月30日)

夜の9時ごろだったでしょうか、ご自宅で看病をされていた父親が亡くなりまして、と至急でのご相談がありました。

お話を伺いますと、かかりつけのお医者さんに診てもらい、死亡診断書をこれからもらうところですという状況。（ご自宅で亡くなられた場合で、かかりつけのお医者さんがいない場合は、警察に連絡を取り、検案をしてもらう必要があります）

家族10名くらいで静かに送ってあげたい・・・
葬儀ははじめてでよく分からない・・・
費用は派手にはするつもりはないので抑えたい・・・
家の近くで葬儀を行いたいが・・・

など、ご要望を伺いましたところ、ご自宅からほど近くに、当センターが担当者の対応も確認したうえで自信を持ってご紹介しております葬儀社があることが分かりました。

ご紹介をさせていただくと、確かに名前は聞いたことあり、場所もなんとなく分かるということでした。しかし、実際に問い合わせをされたことはなかったそうです。

ご葬儀にお伺いした時に、お話を伺いました。「こんなに近くにいい葬儀社があるとはと、ちょっと驚きました。父親の具合が悪くなり、調べないといけないとは思っていたのですが心情的に調べられないこともあって、そうこうしているうちに亡くなってしまい、あわててインターネットで調べたのですよ。」

安堵されたような表情でお話くださったことが印象的でした。

何度も経験することのない葬儀だからこそ、直接、葬儀社に問い合わせしたり、訪問したりすることに抵抗や敷居の高さを感じてしまう方もいらっしゃることを改めて実感しました。

そういった不安なお気持ちをできる限り察し、親身になって心ある対応をされている葬儀社との橋渡しをこれからも努めていきたいと思います。

岩

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