葬儀サポートセンター関西

(2007年04月22日)

西宮市での無宗教形式のお式にお伺いいたしました。

ご相談者さまのご要望は祭壇などは必要ないので、家族だけでゆっくりと偲んでお別れをしたい。

今回、ご要望にあうと考え、ご紹介させていただいた葬儀社さんは、常に費用内で立派な祭壇を「提供」することに定評があり、また、式場の「提案」も豊富な葬儀社さんでした。

今回は祭壇の設営は無いもの、ご喪家様がゆっくりと偲んでいただける空間を「提供」してくださいました。

病院からお迎え、ご安置、式場、すべててにおいてご喪家さまの負担にならないような気遣いのある「提案」でした。

無宗教の場合、お式の進行内容はほとんど自由になりますが、今回のお式は、ご家族様だけの時間をつくるというのが第一でしたので、担当者さんはなるべく、その空間に入ることのないように、気遣いをされていました。

しかし、最後のお別れの時間にはその時を大事にする言葉をかけられ、その瞬間を心温まる時間へと創りあげていました。

利益の追求ではなく、いかにご喪家さまの納得されるお別れの時間を提供することができるかということに対し尽力されている葬儀社さんです。

決して、葬儀社側からの誘導ではなく、まずはご喪家様の希望をお伺いしたうえで最適と判断た内容を「提案」「提供」をしてくれる葬儀社さんをご紹介させていただいています。

結果、ご挨拶をさせていただく多くのご相談者様からは
「本当によくしていただけるので、ぜんぶお任せしています。」
という、担当者さんとの信頼関係を築かれているとわかるお言葉をよくいただきます。

そんな心ある葬儀社さんを、葬儀に対してご不安に感じられている方々にご紹介をさせていただきたいとおもいます。

今回のお式も、ご相談者様にご挨拶させていただいた時の安心されている表情に安堵するお式でした。（こ）

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