(2005年12月22日)

枚方市にお住いの方から、親の具合があまり良くないので・・・と
お問い合わせを頂きました。
大きな葬儀にはせず、家族や親族だけで送ってあげたい。
住んでいる近くに集会場があるので、そこで見送りたい。
費用についても明確な葬儀社を知りたい。
など、すでに、ご自身で明確なお考えを持たれておりました。

事前の段階で、ご紹介をさせていただいた葬儀社さんと概算の
見積りのなどやり取りをされました。

最初のご相談の２日後、御逝去されたという報を受け、
ご葬儀に立ち会わせて頂きました。
寒い雨の降る日でした。

当初のお考えの通り、集会場でされたご葬儀はお花を
たくさんお飾りし、思いがけない旧知の方が駆けつけて
こられる温かなお式となりました。

ご相談いただいた喪主さんに、当日にご挨拶させていただいた
言葉が印象的でした。

「最初、問い合わせした時は正直、半信半疑でしたが（笑）。
他の方にもお薦めできるいい葬儀社さんです。私も営業を
しておりますが、担当いただいた葬儀社の方は、
いい意味で「いい営業マン」だと思います」

通常の買い物の場合は、何度も店に通うとか、いろいろと
見比べるなどして熟考して決めるはずです。
しかし、葬儀は多くの場合、時間が限られています。

万が一のことがあった場合に、さて、どこに頼むべきか・・・
以前、頼んだ葬儀社？
病院から紹介を受けた葬儀社？
誰かいい葬儀社しらない？
そんな状況も多くあります。

心ない担当者であれば、時間のない状況、葬儀についての
情報格差を利用して、自分たちの都合のよい内容を勧めることは
想像に難くありません。
それが現在の、納得されない葬儀の背景にあると思います。

“１件でも多くの納得された葬儀のお手伝いを
したい”という当センターの理念のもとに行動していきたいと
意を強くしました。

(2005年12月20日)

告別式の最後には、「お別れの儀」「お花入れ」と呼ばれる
時間があります。読経(仏式の場合)や弔電拝読が終わり、
御棺のふたを一度開けて、お花を手向(たむ)け、副葬品などを
入れてさしあげる時間です。

地域によっては、火葬炉の前で拝顔ができない火葬場も
ありますので、故人様のお顔を見てのお別れができる、
最後の時間という場合もあります。

関東、関西のほとんどの葬儀で見られますので、呼び名は
違えども全国的にあるのではないでしょうか。

お式に立ち会いをさせていただくなかで、最も悲しい
時間の一つです。

今回立ち会わせていただいたご葬儀は、
まだ30代という、あまりにも早い奥様の旅立を見送られた
旦那様が、最後の御棺のふたを閉める直前まで、ずっと
奥様に話しかけられていました。

会葬者の方みなさんが涙にくれる悲しいお式でした。

「ご紹介いただいた葬儀社で本当に良かった。お願いして
断られたことがないのですよ。」と、お式当日に、どことなく
元気なさげなお顔でしたが、笑顔でお話しくださったことが
唯一の救いでした。

ご依頼された葬儀社さんは、
喪家様から頼まれたことで「できない」という言葉は
言うなということを社訓のようにとらえて、社員の皆さんが
いつも様々に努力されている葬儀社さんです。

葬儀を迎えられる喪家様の悲しみに対して、我々は
あまりにも無力で何もできませんが、心ある葬儀社さんを
ご紹介させていただき、サポートすることで、
少しでもお役に立つことができればと思います。

(2005年12月17日)

吹田市にお住いの方から、万が一の時はご自宅にて送りたいと
ご相談を受けました。

最近は、自宅で葬儀をされる方は多くはありませんが、
家族でゆっくりと送りたいとご希望される方で、自宅で
送ってあげたいとお考えの方は少なくはないと思います。

しかし、自宅で葬儀なんてできるのだろうか・・・
そんな葬儀をお願いできる葬儀社はあるのだろうか・・・
そういったお考えもあるようです。

一方、葬儀社の方も、そういった相談を受けた場合に、
自社会館で葬儀をすることを暗に勧めることも少なくないです。

たくさんの方が見えられる場合は、スペースや駐車場の問題が
ありますが、家族中心で送られる場合は、ご自宅も十分に
選択肢になるかと思います。

一番は、自宅で送ってあげたいという思いを実現しようという
意識かと思います。

できる限りご要望を叶えるという意識を持ち、
高い成長意欲を持つ葬儀社をご紹介できるように
努めております。